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家搬了一半 怎拗得过搬家工蛮缠
“大热天搬家,结果被搬家公司害惨了,晚到了1小时不说,还要临时加价,一点职业道德都没有,真是太懊恼了。”昨
天,家住市区新世纪花园的陈女士给本报新闻热线83186110来电称,这次搬家让她很郁闷。希望用自己的经历提醒那些要搬家的市民,搬家谈价时最好能签订相关的书面合同,如果没有个准数,对方很可能变卦,引发纠纷。
    陈女士告诉记者,她和市区一搬家公司约好星期六上午9点半开始搬运,价格为150元一趟,另外再加每层10元上楼费。“我一个人住,家具其实并不多,老房子在二楼,新搬的家在四楼,这样算下来,搬家公司说差不多也就210元。”陈女士说,当时感觉价格还行,就谈成了。
    可让陈女士没想到的是,当天上午,搬家公司的工作人员并没有准时到场,她足足等了1个小时,才见到他们的踪影。“他们一来就开始抱怨,说要搬的东西太多了,一趟搬不了,要一车半才能运走。”陈女士称,当时为了省点事,也不想和他们费口舌,于是就让他们先搬。
    为了避免麻烦,不再另外找搬家公司,陈女士最后付了一车半的钱,比原来多出了100多元。
    昨天下午,记者联系了市区几家搬家公司。工作人员报出的价格大同小异,并承诺“不会另外加收费用”。当记者提出“万一在搬家过程中,损毁物品该怎么办”,“是否应该签订合同,以防万一”等问题时,工作人员表示,他们是专业的搬运队伍,不会发生这样的意外,顾客大可不必有这样的顾虑。
    据一从事过搬家行业的业内人士透露,目前搬家市场生意不错,但竞争也不小,不少搬家公司为了吸引客源,在洽谈时往往只报最低收费,以先把顾客吸引过来为目的。一旦谈成,在搬家过程中,有的工作人员会以“东西太多”、“干的都是体力活,不容易”、“太远了”等为理由,乘机抬高价格。大部分顾客会抱着“怕麻烦”、“相差不了多少钱,算了”的想法,不予以计较,搬家公司就此获得更多利润。
    对此,市法律援助中心的工作人员提醒,市民在找搬家公司时,首先要挑选那些较正规的搬家公司。同时,在预约时,要在细节上谈清楚,最好就搬家的时间、地点、价格的服务内容签订合同。最为重要的是,对于家中的贵重物品,双方在签约时要标明价格、质量等信息,以免在搬家过程中,出现高档家具被碰坏,现场抬价,搬家过程中丢失物品等问题时,可以有据可循,便于索赔。